1.1 Acest site este proprietatea Doru Ideal Invest SRL. Folosirea paginii de internet www.doruidealinvest.com (inclusiv vizitarea acesteia, înregistrarea, folosirea serviciilor oferite de Doru Ideal Invest S.R.L.) implica acceptarea în totalitate si neconditionata a Termenilor si Conditiilor expuse mai jos.
1.2 Folosirea site-ului www.doruidealinvet.com si serviciile furnizate de acesta sunt rezervate doar persoanelor care au împlinit 18 ani.
2.1 Serviciile de intermediere încheiere contracte de asigurare sunt realizate de societatea Doru Ideal Invest SRL (denumita în continuare „DII”), în calitate de intermediar broker de asigurare sub îndrumarea Transilvania Broker de Asigurare S.A.
Societatea DII se identifica cu urmatoarele date:
Termenii si conditiile generale se vor aplica activitatii de vanzare desfasurata de Doru Ideal Invest SRL prin intermediul website-ului www.doruidealinvest.com.
Astfel, urmatorii termeni vor însemna:
4.1 Prin intermediul paginii de internet www.doruidealinvest.com, DII desfasoara activitati de intermediere în asigurari, punând la dispozitia cumparatorilor ofertele de asigurare de la societatile partenere. Pentru a li se afisa cumparatorilor ofertele de asigurare, acestia vor introduce în formularul de pe site toate informatiile solicitate.
4.2. Cumparatorii se obliga sa introduca în formular date complete, corecte si conforme cu realitatea. Doru Ideal Invest SRL nu poate fi tras la raspundere sub nicio forma pentru neplaceri cauzate de furnizarea de catre clienti a unor informatii incorecte sau incomplete.
4.3 Prin lansarea unei comenzi electronice sau telefonice pe site-ul anterior mentionat, cumparatorul este de acord cu forma de comunicare (telefonic sau e-mail) prin care vânzatorul îsi deruleaza operatiunile.
4.4. Notificarea primita de catre cumparator, dupa efectuarea Comenzii are rol de informare si nu reprezinta acceptarea comenzii. Aceasta notificare se face electronic în pagina de internet si prin email.
4.4.1 Notificarile de expirare au caracter informativ, decizia de cumparare revenind clientului dupa verificarea in prelabil a politei de asigurare.
4.5. Pentru motive justificate, vânzatorul îsi rezerva dreptul de nu procesa comanda plasata de un client atâta timp cât se constata neconcordante între documentele primite de la cumparator pentru emiterea politei de asigurare si informatiile introduse de cumparator la plasarea comenzii sau pentru orice alte motive ne tin de o posibila neconcordanta a datelor introduse de client. Cumparatorul va fi contactat prin email pentru verificarea informatiilor posibil neconforme. Daca nu se reuseste contactarea cumparatorului, si comanda a fost deja platita, se va returna suma de bani încasata de la cumparator, în contul acestuia. Polita se va emite doar dupa clarificarea acestor situatii.
4.6. Momentul încheierii contractului îl constituie momentul confirmarii de catre Doru Ideal Invest SRL a livrarii comenzii catre client, status actualizat în contul clientului.
4.7. Documentul si informatiile puse la dispozitie de catre Vânzator pe Site vor sta la baza Contractului.
Prin finalizarea comenzii, cumparatorul consimte ca toate datele furnizate de acesta, necesare procesului de cumparare, si livrare sunt corecte, complete si adevarate la data plasarii comenzii. Prin finalizarea comenzii, cumparatorul consimte ca vânzatorul poate sa îl contacteze, prin orice mijloc disponibil / agreat de vânzator, în orice situatie în care este necesara contactarea cumparatorului.
5.1 Comunicarea cu Vânzatorul se poate realiza prin interactiunea directa cu acesta.
5.2 Contractele de asigurare sunt emise de Transilvania Broker de Asigurare S.A., prin intermediul DII în numele companiilor de asigurare partenere. Contractul de Asigurare se încheie în baza:
În baza informatiilor furnizate de Utilizator/Cumparator/Client, sistemul trimite o solicitare în vederea calculul primelor de asigurare de la asiguratorii parteneri care ofera serviciu de webservice pentru produsul solicitat de Utilizator/Cumparator/Client si pregateste oferta de asigurare.
Cumparatorul va completa informatiile din formularul de comanda si va apasa ulterior pe butonul „Trimite”. Dupa apasarea pe acest buton, cumparatorului i se va afișa mesajul cu ”Trimis„ și va fi contactat de un reprezentat DII.
Înainte de finalizarea comenzii, Cumparatorul declara:
Prin acceptarea prezentului document Cumparatorul împuterniceste DII sa îl reprezinte în relatia cu asiguratorul, sa solicite oferta de asigurare si sa emita polita de asigurare.
Orice declaratie falsa a Cumparatorului duce la anularea politei de asigurare facultative de catre Asigurator si atrage raspunderea Cumparatorului pentru toate daunele provocate prin aceasta fapta.
Încheierea Contractului de Asigurare are loc la data acceptarii ofertei prin efectuarea platii în functie de modalitatea de plata aleasa.
În cazul sumelor neîncasate aferente politelor de asigurare ca urmare a anularii politei, refuzului la plata sau a modificarilor de tarif, DII se poate îndrepta împotriva Cumparatorului care a lansat respectiva Comanda pentru recuperarea sumelor platite catre Asigurator.
Cumparatorul are obligatia de a transmite catre DII orice document solicitat sau necesar emiterii asigurarii comandate. Pâna la primirea documentelor, asigurarea nu va fi emisa si comanda va fi pusa în asteptare.
DII poate anula Comanda efectuata de catre Cumparator, fara nicio obligatie ulterioara a vreunei parti fata de cealalta sau fara ca vreo parte sa poata sa pretinda celeilalte daune-interese în urmatoarele cazuri:
Cumparatorului îi revine obligatia de a achita prima de asigurare aferenta politei de asigurare comandate, precum si eventuala diferenta de prima rezultata ca urmare a corectarii politei cu date corecte.
Prima de asigurare se plateste în LEI.
Politele de asigurare se pot achita prin una din urmatoarele modalitati de plata: în numerar, cu cardul, sau prin ordin de plata.
Pentru politele RCA, plata prin ordin de plata se va efectua direct în contul asiguratorului.
Pot exista contracte de asigurare a caror prima poate fi platita doar printr-o singura modalitate de plata; de asemenea, modalitatea de plata poate diferi în functie de data intrarii în vigoare a asigurarii sau valoarea acesteia.
Dupa finalizarea Comenzii Cumparatorul primeste, în format electronic la adresa de e-mail furnizata sau pe aplicatia whatsapp, oferta de asigurare.
Notificarea primita de catre Cumparator, dupa efectuarea Comenzii are rol de informare si nu reprezinta confirmarea Comenzii. Aceasta notificare se face electronic (e-mail) sau telefonic (sms). Comanda se confirma doar prin mijloace electronice.
În cazul platii prin numerar la Selfpay în cazul în care nu se poate emite polita sau politele din orice motiv cumparatorul se obliga sa furnizeze un cont bancar românesc pentru returnarea banilor. Nu este posibila alta forma de returnare a banilor în afara la plata în cont iban românesc pentru comenzile platite cu numerar la Selfpay.
Politele de asigurare comercializate prin www.doruidealinvest.com devin active numai dupa achitarea primei de asigurare de catre Cumparator catre DII sau în contul societatii de asigurare emitenta a politei comandate.
Doru Ideal Invest SRL este platitoare de TVA.
Politele de asigurare comercializate prin www.doruidealinvest.com vor fi livrate doar in format digital la adresa de e-mail furnizata de catre cumparator sau prin intermediul aplicatiei whatsapp.
Produsele de asigurare nu beneficiaza de garantie.
Cumparatorul poate denunta contractul de asigurare în cazurile si în conditiile prevazute de contractul de asigurare respectiv.
În privinta asigurarilor obligatorii prin norme legale, denuntarea sau renuntarea cumparatorului (în calitate de contractant sau de asigurat) la contract se poate face doar în conditiile specificate în actele normative care reglementeaza respectiva asigurare, completate cu prevederile contractului de asigurare, daca este cazul.
În cazul asigurarilor obligatorii de raspundere civile pentru prejudicii produse prin accidente de vehicule se aplica reglementarile specifice acestei asigurari.
Eventualele erori materiale înscrise în polita de asigurare facultativa vor fi corectate prin emiterea de catre asigurator de acte aditionale/suplimente de asigurare la polita emisa. Daca sesizati o eroare pe polita de asigurare RCA, este necesar sa transmiteti un e-mail pe adresa doru.idealinvest@gmail.com. Pe polita de asigurare RCA se poate modifica eroarea doar daca se refera la unul din urmatoarele elemente: nume asigurat, CNP, serie sasiu sau adresa asigurat. Daca pe polita de asigurare RCA sunt mai multe informatii eronate, atunci polita nu se va mai modifica. Modificarea datelor se va face doar în baza talonului masinii si a cartii de identitate.
6.1 În cazul încheierii contractelor la distanta:
Cumparatorul are dreptul de a denunta unilateral contractul încheiat la distanta, în termen de 14 (paisprezece) zile calendaristice de la încheierea Contractului de Asigurare/ primirea politei de asigurare, fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv.
Solicitarea de denuntare se trimite de catre Cumparator pe adresa de e-mail doru.idealinvest@gmail.com în termenul prevazut anterior. În cazul denuntarii contractului încheiat la distanta, Cumparatorul nu va fi obligat la cheltuieli. În termen de 30 de zile de la primirea notificarii privind denuntarea contractului, DII va rambursa prima de asigurare încasata.
Dreptul de denuntare unilaterala nu se aplica în cazul asigurarilor RCA, a contractelor de asigurare pentru calatorie în strainatate odata începuta perioada de asigurare, a politelor de asigurare de calatorie si pentru bagaje sau a altor polite de asigurare pe termen scurt cu o durata de cel mult o luna calendaristica, a asigurarilor obligatorii de locuinta.
Pentru vehiculele care se radiaza din circulatie sau pentru care asiguratul transmite dreptul de proprietate în perioada de asigurare, asiguratorul este obligat sa restituie asiguratului, la cererea scrisa a acestuia însotita de documentele doveditoare, parte din prima de asigurare platita;
Prima de asigurare se restituie partial numai în cazurile în care nu s-au platit sau nu se datoreaza despagubiri pentru evenimente produse în perioada de valabilitate a asigurarii.
6.3 Politele de asigurare RCA, politele de asigurare obligatorie a locuintelor (PAD) nu se anuleaza de catre societatile de asigurare, cumparatorului revenindu-i obligatia de a achita catre DII prima de asigurare pentru acestea.
Reclamatiile referitoare la încheierea asigurarilor prin intermediul DII pot fi transmise în scris la adresa sediului social al DII sau la adresa de e-mail doru.idaelinvest@gmail.com.
Termenul maxim de solutionare a reclamatiilor este de 30 de zile calendaristice de la primirea acestora.
Reclamatia trebuie sa contina cel putin urmatoarele date: numele si prenumele Cumparatorului, adresa de e-mail, adresa de corespondenta precum si o scurta descriere a situatiei reclamate.
Daca raspunsul primit de la noi va nemultumeste, atunci aveti posibilitatea sa apelati la Solutionarea Alternativa a Litigiilor în Domeniul Financiar Non-Bancar (SAL-Fin).
Conditia beneficierii de serviciile oferite prin folosirea paginii de internet www.doruidealinvest.com este acceptarea neconditionata a hotararilor prezentului document.
DII va considera toate informatiile primite de la dvs ca fiind strict confidentiale si le va utiliza exclusiv pentru îndeplinirea obligatiilor contractuale. Orice utilizator care a furnizat explicit adresa sa de email sau datele personale pe site-ul www.doruidealinvest.com poate opta pentru stergerea acestora din baza noastra de date.
10.1 Întregul continut al site-ului www.doruidealinvest.com este protejat prin Legea drepturilor de autor, toate drepturile fiind proprietatea Doru Ideal Invest SRL sau a partenerilor/afiliatilor acestuia, exceptând cazul în care sunt recunoscute ca apartinând altor parti implicate.
10.2 Folosirea paginii www.doruidealinvest.com, a informatiilor si/sau o parte a acestora de catre terte persoane necesita acordul în prealabil exprimat în scris al Doru Ideal Invest SRL sau a partenerilor/afiliatilor acestuia, dupa caz. Este interzisa copierea, modificarea, afisarea, distribuirea, transmiterea, publicarea, comercializarea, licentierea, crearea unor materiale derivate sau utilizarea continutului site-ului în orice scop fara confirmarea scrisa anticipata din partea Doru Ideal Invest SRL si/ sau a partenerilor sai.
10.3 Doru Ideal Invest SRL îsi rezerva dreptul de a edita continutul si/sau structura site-ului, în tot sau în parte, în orice moment si fara o informare prealabila a Utilizatorilor.
10.4 Marcile, logo-uri sau elemente grafice continute în Site sunt marci înregistrate ale Doru Ideal Invest SRL sau ale partenerilor/afiliatilor sai. Alte nume de companii, produse sau servicii care apar pe Site pot fi marci înregistrate ale respectivilor proprietari. Nu aveti nici un drept sau licenta de utilizare a acestor marci înregistrate.
10.1 Utilizatorul, furnizor al datelor personale beneficiaza de prevederile legii 677/2001 cu privire la protectia si prelucrarea datelor cu caracter personal, beneficiind de dreptul de a fi informat, de a avea acces si de a interveni asupra datelor, dreptul de a se opune prelucrarii datelor personale care îl privesc, precum si sa solicite stergerea datelor. Va informam ca, în conformitate cu Legea 677/2001 si Legea nr. 506/2004 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestordate, va puteti exercita:
10.2 Pentru exercitarea acestor drepturi, Utilizatorul trebuie sa trimita o cerere scrisa, datata si semnata la adresa de corespondenta mentionata în prezentul document sau la adresa de e-mail doru.idealinvest@gmail.com
10.3 Informatiile de orice natura furnizate de catre Utilizator Vânzatorului vor fi utilizate pentru executarea contractului, informarea utilizatorilor/clientilor pentru evolutia si starea comenzilor, evaluarea produselor si serviciilor oferite, pentru reclama, marketing si publicitate, statistica. Astfel,
10.4 Prin folosirea paginii de internet www.doruidealinvest.com (inclusiv vizitarea acestuia, înregistrarea, stocarea, folosirea serviciilor oferite de S.C. Doru Ideal Invest S.R.L. si/sau de catre partenerii sai prin intermediul site-ului www.doruidealinvest.com) cumparatorul este de acord sa fie înregistrat în baza de date vânzatorului (Doru Ideal Invest si partenerii sai care comercializeaza bunuri sau servicii prin intermediul site-ului www.doruidealinvest.com). Astfel, Cumparatorul îsi ofera consimtamântul expres, ca Doru Ideal Invest sa furnizeze datele dumneavostra cu caracter personal altor companii cu care se afla în relatie de parteneriat si sa fiti contactat de catre terti: firme de curierat (ex. Fan Courier, mailman), furnizori de servicii de marketing, alti furnizori de servicii, agentii de stat sau guvernamentale, asociatii sau societati din domeniul financiar bancar si al asigurarilor, companii cu care Vânzatorul poate dezvolta programe comune de ofertare pe piata a produselor si serviciilor comercializate.
10.5 Prin transmiterea de informatii sau materiale prin intermediul acestui site, oferiti Vânzatorului acces nerestrictionat si irevocabil la acestea, dreptul de a le utiliza, reproduce, afisa, modifica, transmite si distribui aceste materiale sau informatii. Sunteti, de asemenea, de acord ca Vânzatorul sa poata utiliza liber, în interes propriu, aceste idei, concepte, know-how-uri sau tehnici pe care ni le-ati transmis prin intermediul site-ului www.doruidealinvest.com. Doru Ideal Invest sau partenerii sai nu vor constitui subiect de obligatii referitoare la confidentialitatea informatiilor transmise.
10.6 Vânzatorul a depus toate eforturile pentru a proteja pagina de internet si informatiile transmise prin utilizarea de diverse masuri de protectie. Chiar daca oferim aceste masuri de protectie a informatiilor confidentiale si asiguram securitatea corespunzatoare, nu garantam ca informatiile transmise prin Internet sunt securizate, sau ca aceste transmisii nu vor fi întarziate, întrerupte, interceptate sau nu vor prezenta erori, din motive care nu tin de Vânzator.
11.1 Doru Ideal Invest nu raspunde pentru nici o paguba (directa sau indirecta) adusa utilizatorului/cumparatorului sau oricarei alte parti, referitoare la utilizarea acestui site si a informatiilor pe care acesta le cuprinde – de catre dvs. sau alta persoana – sau orice alte pagube sau vatamari cauzate de erori, omisiuni, defectiuni, întârzieri sau întreruperi în operare sau transmitere, caderi de linie, virusi sau orice alti factori similari.
Doru Ideal Invest nu garanteaza accesul sigur, continuu si neintrerupt la serviciile sale. Doru Ideal Invest nu va fi responsabila pentru nicio problema sau disfunctionalitate a retelelor sau a liniilor telefonice, sistemelor de internet online, serverelor, furnizorilor de acces pe internet, echipamente, calculatoare, programe sau a oricarui alt element ce poate cauza stricaciuni computerelor personale ca rezultat al utilizarii acestui Site. Doru Ideal Invest nu garanteaza faptul ca site-ul www.doruidealinvest.com prezinta siguranta fata de virusi informatici sau alte amenintari. Folosirea datelor si a informatiilor continute de site, este o decizie voluntara a utilizatorului.
11.2 Chiar daca a luat toate masurile pentru ca informatia prezentata pe acest site sa fie exacta si corecta, Vânzatorul nu poate fi raspunzatoare de inexactitati care pot aparea pe acest site. Utilizatorii sunt responsabili pentru evaluarea exactitatii, completitudinii si utilitatii informatiilor disponibile pe paginile www.doruidealinvest.com.
Totodata, pentru utilizarea serviciilor disponibile pe site-ul www.doruidealinvest.com, utilizatorul este obligat sa furnizeze date adevarate, exacte si complete asa cum sunt cerute în formularele de înregistrare si/sau de comanda din site si sa înnoiasca atunci când situatia o cere, datele de înregistrare pentru a fi adevarate, exacte si complete.
În cazul furnizarii de informatii care nu sunt conforme cu realitatea, inexacte sau incomplete, Doru Ideal Invest îsi rezerva dreptul de a refuza toate încercarile curente sau viitoare de folosire a serviciilor site-ului.
Aceste conditii sunt necesare si în cazul înregistrarii participarii dumneavoastra la concursurile organizate si prezentate în cadrul site-ului de catre Doru Ideal Invest sau de catre partenerii acestuia.
11.3 Orice legaturi catre alte site-uri sunt oferite numai în scopul unei accesibilitati sporite a informatiilor, iar Vânzatorul nu îsi asuma nicio responsabilitate sau raspundere pentru continutul acestor site-uri, pentru produsele sau serviciile promovate sau comercializate prin aceste site-uri.
Site-ul www.doruidealinvest.com poate contine legaturi catre alte site-uri sau alte resurse. Deoarece Doru Ideal Invest nu are niciun control asupra acestor site-uri sau resurse, prin utilizarea Site-ului sunteti de acord ca Doru Ideal Invest nu este responsabila de disponibilitatea acestora si nu garanteaza si nu este responsabila pentru niciun continut, publicitate, produse sau alte materiale de pe sau disponibile pe aceste site-uri sau resurse.
Prin accesarea site-ului www.doruidealinvest.com sunteti de acord în mod expres sa ne exonerati de raspundere pentru orice actiuni judiciare sau extrajudiciare în legatura cu utilizarea de catre dvs a site-ului www.doruidealinvest.com si sa acoperiti cheltuielile de judecata si orice alte cheltuieli care ar putea sa apara ca urmare a încalcarii de catre dumneavoastra a clauzelor din prezentul Termeni si conditii.
Totodata, sunteti de acord asupra faptului ca Doru Ideal Invest nu poate fi tinut raspunzator pentru orice pierdere ce poate fi asociata cu afacerea dumneavoastra sau cu alegerile privind investitiile (incluzând pierderile din profituri sau pierderile de confidentialitate ori pierderi de date) sau care se pot naste din folosinta www.doruidealinvest.com.
În plus, sunteti de asemenea de acord asupra faptului ca Doru Ideal Invest nu poate fi tinut responsabil pentru nicio dauna, de orice tip nascuta în legatura cu folosirea www.doruidealinvest.com.
11.4 Doru Ideal Invest nu îsi asuma nicio responsabilitate cu privire la calitatea produselor oferite de partenerii vânzatori. Plata produselor achizitionate de catre client se face catre Vânzator, iar vânzatorul poarta întreaga raspundere atât pentru onorarea comenzilor provenite prin intermediul site-ului www.doruidealinvest.com, cât si pentru orice actiuni ulterioare ce decurg din actul de vânzare-cumparare (livrare, garantie, service, etc.). Documentul fiscal (chitanta/factura/bon fiscal) catre Cumparatori va fi emis direct de catre Vânzator.
12.1 Toate comenzile efectuate prin www.doruidealinvest.com se supun prevederilor prezentului document. Prezentul Contract este supus legii române. Eventualele litigii aparute între Doru Ideal Invest si Clienti / Cumparatori se vor rezolva pe cale amiabila sau, în cazul în care aceasta nu va fi posibila, litigiile vor fi solutionate de instantele judecatoresti române competente din Municipiul Bucuresti.
12.2 Limba întrebuintata în relatiile dintre Utilizator si Vânzator este limba româna.
12.3 Doru Ideal Invest are dreptul la modificarea unilaterala a prevederilor din prezentul document.
12.4 Modificarile intra în vigoare din momentul punerii la dispozitie a textului modificat al Termenilor si Conditiilor pe pagina de internet. Folosirea de catre Utilizatori a paginii de internet dupa introducerea acestor schimbari este echivalenta cu exprimarea acceptului de catre acestia.
Prezentul document este în vigoare din data de 15.01.2026.
DII are dreptul la modificarea unilaterala a prevederilor acestui document fara o notificare prealabila, acesta fiind opozabil Clientilor / Utilizatorilor/ Cumparatorilor de la data afisarii în Site. În caz de diferenta între prezentul document si Termenii si Conditiile Generale ale Site-ului, are prioritate prezentul document.